Datenschutzbestimmungen
für Firemind Group Oy
1. Einleitung
Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie erklärt, wie Firemind ("Firemind", "wir", "uns", "unser") Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet, speichert, weitergibt und schützt, wenn:
- Sie besuchen www.firemind.com
- Sie interagieren mit uns (z. B. indem Sie uns kontaktieren oder sich für Marketingmaßnahmen anmelden)
- Sie nutzen unsere Software oder Dienste als autorisierter Benutzer im Rahmen eines Kundenvertrags
Wir erfüllen die Anforderungen:
- Allgemeine EU-Datenschutzverordnung (GDPR)
- UK GDPR & Data Protection Act 2018
- Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation & lokale Cookie-Gesetze
- Lokale Datenschutzanforderungen im Vereinigten Königreich, Finnland, den Niederlanden und Deutschland
Sie sollten diese Richtlinie sorgfältig lesen. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Angaben.
2. Wer wir sind (Informationen zum Datenverantwortlichen)
Firemind ist ein führender GenAI Amazon Web Services (AWS) Consultancy Partner, der sich auf innovative Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Unsere Dienstleistungen umfassen:
- GenAI
- Maschinelles Lernen
- Daten und Analytik
- DevOps
- SaaS-Beratung
- Beratung im Einzelhandel und in der Lieferkette
- Cloud-Migration
Weitere Informationen finden Sie in der Rubrik "Über" auf unserer Website.
Für Tätigkeiten, bei denen wir den Zweck und die Mittel der Verarbeitung bestimmen, ist der für die Datenverarbeitung Verantwortliche:
Firemind-Gruppe
Kalevankatu 4 A 20, 00100, Helsinki, Finnland
E-Mail: dpo@firemind.com
Bei anderen Aktivitäten kann Firemind als Auftragsverarbeiter im Namen von Kunden auftreten.
3. Kontaktangaben
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verwendung Ihrer persönlichen Daten, dieser Richtlinie oder anderer datenschutzbezogener Angelegenheiten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter dpo@firemind.com
4. Welche persönlichen Daten wir sammeln
Wir können folgende Daten sammeln: i) Daten, die direkt von Ihnen bereitgestellt werden, ii) Daten von autorisierten Nutzern, iii) automatisch gesammelte Daten (IP, Gerät, Protokolle, Cookies) iiii) Daten aus Drittquellen.
Nachstehend finden Sie weitere Einzelheiten zu den von uns erfassten personenbezogenen Daten:
4.1 Persönliche Informationen, die wir direkt sammeln
Wir können die folgenden persönlichen Informationen sammeln:
- Name und Berufsbezeichnung
- Kontaktinformationen, einschließlich E-Mail Adresse
- Demografische Informationen wie Postleitzahl, Vorlieben und Interessen
- IP-Adresse, Gerätetyp, eindeutige Geräteidentifikationsnummern, Browsertyp
- Andere Informationen, die für Kundenumfragen und/oder Angebote relevant sind
Wir können Sie bitten, uns Ihre Kontaktdaten mitzuteilen, um Ihnen bei Fragen oder Anfragen zu unserer Software oder unseren Dienstleistungen zu helfen. Wenn Sie uns über Formulare auf unserer Website oder per E-Mail an unsere Mitarbeiter kontaktieren, können wir eine Kopie dieser Korrespondenz erfassen.
4.2 Von autorisierten Benutzern gesammelte Informationen
Wenn Sie ein autorisierter Nutzer sind, erfassen wir die Daten, die für die Einrichtung eines Kontos für den Zugang zu unserer Software erforderlich sind, das mit dem Dienstabonnement Ihres Arbeitgebers verbunden ist.
4.3 Automatisch gesammelte Informationen
Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Software nutzen, können wir bestimmte Informationen automatisch von Ihnen erfassen. Dazu können gehören:
- IP-Adresse
- Browser-Typ
- Breiter geografischer Raum (z. B. auf Landes- oder Stadtebene)
- Sonstige technische Informationen
Wir sammeln auch Daten darüber, wie Ihr Gerät mit unserer Website oder Software interagiert, z. B. angeklickte Links und aufgerufene Seiten. Dies hilft uns, die Qualität und Relevanz unserer Inhalte zu verbessern.
4.4 Verwendung von Cookies
Einige dieser Informationen werden durch Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (zusammenfassend "Cookies") erfasst.
5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir sind bestrebt, die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Um einen unbefugten Zugriff oder eine unbefugte Offenlegung zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren zum Schutz der von uns online erfassten Daten eingerichtet.
5. Das Verständnis von Cookies
5.1 Interne Verwendung
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für:
- Interne Analysen zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.
- Verständnis der Interessen unserer Besucher und Verbesserung der Nutzererfahrung.
- Beantwortung von Kundenanfragen und -wünschen.
- Versand von Umfragen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
5.2 Externe Nutzung
Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen, weitergeben oder vermieten, es sei denn, wir haben Ihre Erlaubnis oder sind gesetzlich dazu verpflichtet.
Wenn Sie sich dafür entschieden haben, können wir Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen Werbematerial von Dritten zu schicken, das für Sie von Interesse sein könnte.
5.3 Rechtsgrundlage
Zu den Rechtsgrundlagen gehören Zustimmung, Vertrag, legitime Interessen und rechtliche Verpflichtungen.
Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hängt von dem spezifischen Kontext ab, in dem wir sie sammeln.
5.3.1 Berechtigte Interessen und Zustimmung
Wir sammeln personenbezogene Daten, wenn:
- Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen unserer berechtigten Geschäftsinteressen (z. B. Beantwortung von Anfragen oder Marketingkampagnen).
- Wir haben Ihre Zustimmung (z. B. für den Erhalt von Marketingmaterial).
5.3.2 Gesetzliche Verpflichtungen
In einigen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten zu erheben (z. B. aus steuerlichen oder rechtlichen Gründen). Wir werden Sie darüber informieren, wenn die Bereitstellung personenbezogener Daten obligatorisch ist und welche Folgen es hat, wenn Sie diese nicht bereitstellen.
6. Cookies und Tracking-Technologien
6.1 Was ist ein Cookie?
Cookies sind Textdateien, die kleine Mengen von Informationen enthalten. Sie werden auf Ihr Gerät heruntergeladen, wenn Sie eine Website besuchen, und bei späteren Besuchen an die Website zurückgeschickt. Cookies helfen Websites, Ihr Gerät zu erkennen, sich an Präferenzen zu erinnern und die Navigation zu verbessern.
Weitere Informationen über Cookies finden Sie unter:
6.2 Von uns verwendete Cookie-Kategorien
- Streng notwendige Cookies
Unerlässlich für die Navigation auf der Website und den Zugriff auf sichere Bereiche, wie z. B. Login oder Warenkörbe. - Performance Cookies
Diese sammeln anonyme Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, einschließlich der am häufigsten besuchten Seiten. - Funktions-Cookies
Diese Cookies erinnern sich an die von Ihnen getroffenen Auswahlen (z. B. Sprache oder Region) und verbessern die Personalisierung. - Targeting- oder Werbe-Cookies
Diese werden verwendet, um Ihnen relevantere Werbung zu liefern und zu begrenzen, wie oft Sie die gleiche Werbung sehen. Sie messen auch die Wirksamkeit von Werbekampagnen.
6.3 Anforderungen an die Zustimmung zu Cookies
Nicht wesentliche Cookies bedürfen in der EU/EWR und im Vereinigten Königreich der Zustimmung.
6.4 Cookie-Einstellungen
Die Nutzer können ihre Zustimmung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.
7. Wie wir persönliche Daten verwenden
Zu den Verwendungszwecken gehören die Bereitstellung von Diensten, Analysen, Personalisierung, Kommunikation, Sicherheit und die Einhaltung von Rechtsvorschriften.
Wir verkaufen niemals persönliche Daten.
8. Gemeinsame Nutzung Ihrer Daten
Wir können Daten mit Dienstleistern, Partnern, professionellen Beratern oder Behörden austauschen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
9. Internationale Datenübermittlung
Überweisungen außerhalb des Vereinigten Königreichs/EU können mit Hilfe von:
- SCCs
- UK Addendum oder IDTA
- Ergänzende Maßnahmen
10. Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren personenbezogene Daten auf, wenn wir einen legitimen geschäftlichen Grund dafür haben, zum Beispiel:
- Um den Zugang zu unserer Software oder unseren Dienstleistungen zu ermöglichen.
- Zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher oder buchhalterischer Anforderungen.
Wenn wir keinen berechtigten Grund mehr haben, Ihre Daten zu verarbeiten, werden wir sie löschen.
Die Beibehaltung hängt vom Zweck ab:
- Vermarktung: bis zum Widerruf der Zustimmung oder bis zu 24 Monaten der Untätigkeit
- Kontodaten: Laufzeit des Vertrags
- Protokolle: 12-24 Monate
- Cookies: pro Cookie-Dauertabelle
11. Ihre Datenschutzrechte
11.1 Ihre Datenschutzrechte
Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten (vorbehaltlich bestimmter Bedingungen und Ausnahmen):
- Zugang: Fordern Sie eine Kopie der Informationen an, die wir über Sie gespeichert haben.
- Berichtigung: Korrigieren oder aktualisieren Sie Ihre persönlichen Daten.
- Löschung: Beantragen Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
- Einspruch: Legen Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten ein.
- Einschränkung oder Widerruf der Zustimmung: Fordern Sie uns auf, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.
Übertragbarkeit: Fordern Sie Ihre persönlichen Daten in einem portablen Format an.
11.2 Abmeldung von der Vermarktung
Sie können Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Link "Abbestellen" in den E-Mails klicken, die wir Ihnen schicken.
11.3 Rücknahme der Zustimmung
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund einer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.
11.4 Beanstandungen
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie glauben, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden. Sie können sich an das Information Commissioner's Office (ICO) im Vereinigten Königreich, an die Autoriteit Persoonsgegevens in den Niederlanden, an den Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) in Deutschland oder an den finnischen Datenschutzbeauftragten in Finnland wenden.
Hinweis für Deutschland Betroffene Personen können sich mit einer Beschwerde an die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes wenden, in dem sie leben oder arbeiten oder in dem ein mutmaßlicher Verstoß stattgefunden hat. Eine Liste aller deutschen Aufsichtsbehörden ist abrufbar unter:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html
12. Sicherheit
Wir sind bestrebt, die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Um einen unbefugten Zugriff oder eine unbefugte Offenlegung zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren zum Schutz der von uns online erfassten Daten eingerichtet.
Wir verwenden Verschlüsselung, Zugangskontrollen, Überwachung, sichere Entwicklung sowie technische und organisatorische Maßnahmen.
13. Links zu anderen Websites
Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Sobald Sie unsere Website verlassen, sind wir nicht mehr für den Schutz von Informationen verantwortlich, die Sie auf externen Websites eingeben. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken externer Websites.
14. Kinder
Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt.
15. Änderungen an dieser Politik
Aktualisierungen werden auf unserer Website veröffentlicht.