Comsec modernisiert die Betrugserkennung mit AWS und stellt eine sichere Infrastruktur in 25 Tagen bereit

über comsec

Comsec arbeitet mit führenden Marken aus Branchen wie Mode, Einzelhandel, Luxus, Medien, Sport, Finanzen und Recht zusammen, um Diebstahl und Betrug in physischen und digitalen Vertriebskanälen aufzudecken und zu verhindern. Die Expertise von Comsec hilft Kunden, finanzielle Verluste zu reduzieren und ihre Geschäftsabläufe durch innovative Betrugserkennungsstrategien zu schützen.

Herausforderung

Obwohl Comsec über ein sehr spezialisiertes Team verfügt, hatte das Unternehmen nicht die internen Fähigkeiten, um schlüsselfertige Lösungen speziell für AWS zu entwickeln. Es wurde ein Spezialistenteam mit AWS-zentrierten Fähigkeiten benötigt.

Einige ihrer Kunden sind weltweit tätige Einzelhandelsmarken, die alle mit großen Summen an betrügerischen Käufen konfrontiert sind, die die Unternehmen jedes Jahr Millionen an entgangenen Einnahmen kosten. Comsec wurde mit der Verhinderung dieser Verluste beauftragt. Daher war ein Wechsel zu AWS, das Tools und Funktionen zur Verfügung stellt, die bei der Bekämpfung dieser Betrüger helfen können, eine Notwendigkeit.

Lösung

Firemind entwickelte und lieferte ein AWS-Kerninfrastruktur-Skelett für Comsec, das eine skalierbare Grundlage für zukünftige Betrugserkennungsfunktionen bietet. Die Einrichtung umfasste AWS Lambda, Step Functions, KMS und Amazon S3, die über automatisierte CI/CD-Pipelines mit GitHub Actions bereitgestellt wurden. Alle Prozesse wurden gründlich dokumentiert, um das kontinuierliche Lernen und die betriebliche Unabhängigkeit von Comsec zu unterstützen.

Die auf Geschwindigkeit und Skalierbarkeit ausgelegte Lösung kann mit fortschrittlichen Services für maschinelles Lernen wie Amazon Comprehend, Translate und Augmented AI sowie mit Data Insights über Amazon Neptune erweitert werden. Das Projekt wurde vor dem Zeitplan fertiggestellt und bildete nicht nur das Rückgrat für künftige ML-gesteuerte Betrugsprävention, sondern stattete Comsec auch mit einer schnellen, schlüsselfertigen AWS-Schulung aus, um den langfristigen Wert zu maximieren.

Genutzte Dienste

  • Amazon Schritt Funktionen
  • AWS Lambda
  • AWS-Schlüsselverwaltungsdienst (KMS)
  • Amazon S3

Die Ergebnisse

9/10
4.5/5
NPS (Kundenzufriedenheit)
Fallstudien

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